Plataforma de trabalho sob demanda e gestão operacional planeja, ainda, receber 60 mil novos usuários, número 45% superior ao registrado em novembro de 2024
De acordo com a empresa, as funções mais buscadas no período da Black Friday são repositor de estoque, auxiliar e caixa de loja, barista, demonstrador e shopper
São Paulo, 27 de novembro de 2025 — O Mission Brasil, startup que conecta empresas a usuários para job on demand que acaba de atingir 1 milhão de usuários, espera um crescimento de 170% do volume de contratações temporárias feitas em novembro pelas empresas que usam seu banco de talentos para recrutar profissionais. A expectativa de aumento, que leva em consideração o mesmo período do ano passado, é motivada pelas projeções da Black Friday de 2025 ser a maior da história do país. A plataforma de trabalho sob demanda e gestão operacional prevê, ainda, receber 60 mil novos usuários em busca de oportunidades, número 45% superior ao registrado em novembro de 2024.
De acordo com Thales Zanussi, CEO do Mission Brasil, os setores que mais recorrem à plataforma neste período são o varejo, online e offline, e as indústrias de bens de consumo e eletrônicos. “No caso do e-commerce, a busca é por profissionais que deem conta de todas as pontas da logística. Já no varejo tradicional, as empresas nos procuram por conta do vertiginoso aumento no volume de demandas e no fluxo de clientes. Prestar um bom atendimento impacta diretamente na experiência de consumo e na percepção de valor da marca”, comenta.
De acordo com a companhia, as funções mais buscadas pelas empresas no período de Black Friday são: repositor de estoque, auxiliar e caixa de loja, demonstrador e shopper, o profissional responsável pela separação de produtos para pedidos feitos via e-commerce.
Para Zanussi, as empresas optam por colaboradores temporários na Black Friday considerando que as vendas podem aumentar exponencialmente em questão de horas. “Neste modelo, o contratante aumenta rapidamente sua capacidade operacional e se adapta às condições de mercado. Outras vantagens são a diminuição dos custos com terceirizados e a garantia de um serviço de qualidade, com rastreabilidade das atividades, escalabilidade ilimitada e presença em todo território nacional”, complementa.
Em alusão ao nome da empresa, a plataforma utiliza a palavra “missão” para descrever as oportunidades de trabalho sob demanda. Desde sua fundação, o Mission Brasil já viabilizou a realização de mais de 700 mil missões de 300 variedades diferentes, com valores entre R$ 5 e R$ 8 mil.
O serviço garante às empresas o preenchimento de uma vaga em menos de 48 horas e inclui, por meio do time de inteligência, a análise da qualidade da entrega do colaborador em relação ao que foi solicitado. Enquanto o trabalho está sendo realizado, o departamento comercial mantém contato com as áreas demandantes e garante que o cliente tenha visibilidade em tempo real quanto à execução da tarefa.
Do ponto de vista do usuário, as vantagens são escolher quando, onde e como ganhar dinheiro, com uma diversidade de atividades possíveis, desde cópias processuais até fotos de produtos e pesquisas no mercado. As missões são elaboradas utilizando gamificação, com a aplicação de mecânicas de jogos e criação de sistemas de recompensas.
Avanço da gig economy
O Mission Brasil surfa na gig economy, modelo de trabalho no qual profissionais autônomos são contratados para trabalhos temporários e pontuais. Um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostra que o número de pessoas que trabalham por meio de plataformas digitais e aplicativos de serviços cresceu 25,4% entre 2022 e 2024, atingindo 1,7 milhão de trabalhadores em todo o Brasil.
Já de acordo com a Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem), a Black Friday e o Natal devem gerar a criação de 535 mil novas vagas temporárias até o fim do ano em todo o país, número 7,5% superior a 2024. Segundo a entidade, a maior demanda por temporários virá dos setores de indústria e de serviços, principalmente na área de logística.