Conheça o que as empresas vão apresentar durante o evento
Tema central: Nova lógica do sistema financeiro com foco em “Inteligência Open”, o código do futuro
Questões como crédito embutido, tokenização de ativos, IA regulada e jornadas multicanais já são realidade e também serão apresentadas em painéis ancorados em casos práticos de mercado
Data: 12 de novembro
Local: Arca – Av. Manuel Bandeira, 360 – Vila Leopoldina
Público: executivos, entre C-levels, heads/diretores e especialistas-chave, com atuação decisória em crédito, cobrança, risco e tecnologia
Entre as atrações já confirmadas, Chieko Aoki, fundadora da Blue Tree Hotels, será a keynote de abertura. Sua trajetória conecta hospitalidade, inovação e liderança global, oferecendo aprendizados práticos sobre experiência, cultura e transformação — pilares cada vez mais centrais para instituições financeiras que querem integrar dados, tecnologia e relacionamento humano.
Inscrições: https://cmseventos.com/evento/fi-brasil/
Mais informações sobre o evento e a programação: www.cmseventos.com/evento/fi-brasil
Conheça o que as empresas vão apresentar durante o evento:
Ativos BB
A Ativos BB, empresa do Conglomerado Banco do Brasil, participa do CMS Financial Innovation 2025 com uma visão transformadora sobre o mercado de crédito. No painel “Securitização de NPL transforma inadimplência em ativo estratégico”, nosso CEO Bruno Vieira apresenta como a Ativos BB lidera soluções inovadoras que convertem desafios financeiros em oportunidades de retomada. Ao transformar dívidas em ativos, promovemos eficiência para o sistema financeiro e reconstrução da cidadania financeira dos brasileiros — porque acreditamos que sua vida financeira não pode parar.
O CMS Financial Innovation é um dos eventos mais relevantes do setor, reunindo líderes, especialistas e empresas que estão moldando o futuro do crédito, da tecnologia e da inclusão financeira. Participar do CMS é estar conectado às principais tendências, tecnologias e estratégias que estão redefinindo o mercado. Para empresas e parceiros, é uma oportunidade única de networking qualificado, aprendizado profundo e construção de soluções colaborativas. O evento permite ampliar a visão sobre o ecossistema financeiro, identificar novas oportunidades de negócio e contribuir ativamente para um sistema mais eficiente, justo e sustentável.
A presença da Ativos BB no CMS reforça o compromisso da empresa com a inovação e com o desenvolvimento de soluções que geram valor para todo o mercado. Essa parceria entre conteúdo relevante e atuação estratégica entrega aos participantes uma experiência transformadora, conectando teoria e prática, visão e ação. Juntos, CMS e Ativos BB impulsionam o avanço do setor financeiro, promovendo inclusão, eficiência e novas possibilidades para empresas, parceiros e para milhões de brasileiros.
CAMEC-SP
CAMEC-SP: 10 anos pioneira no Crédito e Cobrança
A CAMEC-SP celebra 10 anos de atuação pioneira no setor de Crédito e Cobrança, oferecendo soluções eficientes de Conciliação, Mediação, e Arbitragem. Ao longo dessa década, ajudamos a alavancar resultados positivos para diversas empresas do setor, nossa Notificação Arbitral se consolidou como importante e eficaz solução em cobranças.
Combinando expertise jurídica e conhecimento de mercado, a CAMEC-SP se mantém referência em resolução de conflitos e investe constantemente em capacitação e inovação, reafirmando seu compromisso com um setor mais seguro e sustentável.
Concentrix discute integração de IA e inovação financeira durante o CMS Financial Innovation 2025
A Concentrix participará do CMS Financial Innovation 2025, reforçando sua atuação como parceira estratégica na transformação digital do setor financeiro. A companhia trará à discussão sua visão sobre como a inovação pode ser implementada sem ruptura, equilibrando confiabilidade, compliance e avanço tecnológico em larga escala.
Entre os destaques da programação, a Concentrix apresentará o painel “O Futuro Já Está em Produção: Inovação Financeira com IA e Sistemas Legados”, que abordará como o setor pode construir o futuro com inteligência artificial, automações e novos modelos de negócio sem comprometer as entregas do presente. Os clientes convidados discutirão como integrar IA a sistemas legados, transformar operações complexas e manter a excelência operacional enquanto aceleram a inovação.
A presença da Concentrix no evento reforça sua visão sobre o papel da IA e da automação na construção de jornadas financeiras mais inteligentes e eficientes. Combinando dados, tecnologia e experiência humana, a Concentrix tem ajudado instituições a evoluir seus modelos operacionais sem perda de desempenho ou confiança, promovendo a transformação digital de forma contínua e sustentável. Além disso, a empresa contará com um estande voltado ao relacionamento com organizações, líderes e profissionais do mercado, reafirmando seu compromisso com a inovação e com o desenvolvimento do ecossistema financeiro brasileiro.
Facto
Com mais de 11 anos de atuação, a Facto leva ao Financial Innovation 2025 o posicionamento que vem consolidando sua marca como referência nacional em gestão de relacionamento avançada. Após anunciar sua expansão para São Paulo, a empresa reforça sua presença estratégica no principal centro financeiro do país, ampliando a capacidade de atendimento e proximidade com grandes players do mercado.
A Facto chega ao evento com duas premiações recentes no Best Performance 2025, conquistadas com o case “Saúde mental como estratégia: a força da gestão humana da Facto reconhecida pelo GPTW”. O reconhecimento reforça seu compromisso em unir alta performance, tecnologia e cultura organizacional forte, diferenciais que sustentam suas soluções em cobrança BPO, atendimento e venda.
Durante o Financial Innovation, a empresa contará com um estande próprio, onde receberá visitantes, parceiros e executivos para apresentar de perto suas soluções e o modelo de operação que vem redefinindo o conceito de relacionamento no mercado de cobrança.
Fastway
A Fastway marca presença no CMS 2025 com soluções que estão transformando o modo como os call centers se conectam com seus clientes. Focada em automação, inteligência artificial e performance, a empresa apresenta sua plataforma de discagem Fastway, a URA inteligente e agentes de IA que elevam o atendimento e impulsionam resultados em escala.
No evento, os visitantes poderão experimentar essas inovações de forma interativa, com um bot de cadastro e um agente de voz inteligente que entra em contato para apresentar a marca e tirar dúvidas. Quem participar da dinâmica no estande ainda concorre a um sorteio exclusivo.
Com mais de uma década de experiência, a Fastway se consolida como referência nacional em automação de contact centers, unindo eficiência, personalização e tecnologia para moldar o futuro do relacionamento entre empresas e clientes.
Grupo Unidin
O grupo Unidin confirma participação no CMS 2025, o maior congresso de crédito e cobrança da América Latina
A as empresas do grupo estarao presentes no CMS 2025, principal evento do setor de crédito, cobrança e fintechs da América Latina, que reunirá líderes, especialistas e empresas responsáveis por impulsionar a transformação do mercado financeiro. Durante o congresso, a equipe apresentará suas soluções inovadoras e discutirá tendências sobre tecnologia, inteligência de dados e experiência do cliente no ecossistema de cobrança digital.
A participação reforça o compromisso do Grupo UNIDIN com a inovação e o desenvolvimento do setor, promovendo conexões estratégicas e contribuindo para o debate sobre práticas mais eficientes, éticas e sustentáveis. O evento será uma excelente oportunidade para fortalecer parcerias e destacar o papel do Grupo UNIDIN como referência em performance e transformação digital no segmento.
:hiperstream
A presença da :hiperstream no CMS Financial Innovation Brasil 2025 evidencia nosso papel na revolução da jornada financeira das empresas. Durante o evento, proporcionaremos uma experiência interativa que destaca os desafios da comunicação empresarial, demonstrando na prática como nossa plataforma :hcp torna os processos mais fluidos, precisos e isentos de erros, por meio de automação inteligente e personalização multicanal em escala.
Apresentaremos soluções que integram tecnologia, dados e relacionamento com o cliente, enfatizando casos de sucesso reais e ilustrando como ajudamos as empresas a otimizar toda a sua jornada financeira. Nosso objetivo é claro: tornar cada interação mais eficiente, agilizar cada processo e transformar cada experiência do cliente em uma estratégia mais robusta.
Participar do Financial Innovation vai além de ser um simples evento; é uma reafirmação do nosso compromisso com a inovação, eficiência e transformação digital no setor financeiro. A :hiperstream demonstra como é possível unir tecnologia e inteligência operacional para eliminar atritos, reduzir erros e gerar resultados tangíveis para empresas e clientes.
Ibratan
Ibratan leva soluções de inteligência em crédito e risco ao CMS Financial Innovation 2025
Com mais de 30 anos de experiência em tecnologia aplicada ao crédito, risco e prevenção a fraudes, a Ibratan participa do CMS Financial Innovation Brasil 2025 reforçando seu papel como DataTech pioneira no setor. A empresa atua como parceira estratégica de instituições financeiras, fintechs, varejistas e indústrias que buscam transformar dados complexos em decisões seguras, auditáveis e de valor real para o negócio.
Durante o evento, a Ibratan apresentará como suas soluções — o SHARP55, voltado à análise de conduta jurídica e comportamental, e o Ibracred, motor de decisão para automação de crédito — estão redefinindo a forma como o mercado avalia riscos e sustenta políticas de crédito com inteligência e rastreabilidade. Essas tecnologias proprietárias permitem antecipar sinais de comportamento que impactam a inadimplência e garantem total conformidade com o regulatório bancário e normas de compliance.
A presença da Ibratan no CMS reforça seu compromisso em fortalecer o ecossistema de crédito e risco por meio de suas soluções, tecnologia e inovação. Sua atuação conecta inteligência técnica, governança e análise de comportamento, promovendo não somente um mercado mais sustentável e orientado à confiança, como possibilitando aos seus clientes um novo nível de aprimoramento de seus processos de análise e concessão.
Isix
Isix anuncia participação no CMS Financial Innovation Brasil, principal evento do setor financeiro
A Isix, plataforma digital de relacionamento multicanal, anuncia sua participação inédita no CMS Financial Innovation Brasil, um dos principais e mais longevos eventos do setor financeiro no país. O evento, que chega à sua 21ª edição, é reconhecido por reunir líderes, especialistas e inovações que moldam o futuro do mercado de crédito, cobrança, risco e serviços financeiros. A presença da Isix reforça seu compromisso em oferecer soluções de comunicação inovadoras e eficientes para o mercado financeiro, um de seus setores-chave de atuação.
A participação da Isix no CMS Financial Innovation Brasil representa um marco importante para a empresa, que busca expandir sua atuação e fortalecer seu relacionamento com grandes players do mercado. A Isix é especialista em conectar empresas e pessoas através do diálogo, utilizando sua plataforma para potencializar oportunidades e transformar negócios. No evento, a Isix terá a oportunidade de apresentar suas soluções inovadoras, que abordam a jornada completa de relacionamento com o cliente e ajudam as instituições financeiras a otimizar sua comunicação e aprimorar a experiência do consumidor.
No CMS Financial Innovation Brasil, a Isix estará em contato direto com os principais desafios e tendências do mercado, como a hiperpersonalização, o uso de inteligência artificial e a automação para otimizar o atendimento ao cliente. A participação no evento é uma oportunidade estratégica para demonstrar como suas ferramentas podem auxiliar as empresas a navegar por um cenário de constante transformação, garantindo que a comunicação seja eficiente, segura e alinhada às novas exigências do setor financeiro. A Isix é inteligência em movimento.
NOVATECH
A NOVATECH participa do CMS Financial Innovation 2025 reforçando seu compromisso com a inovação e a segurança no ecossistema de telecomunicações. A empresa apresentará suas soluções de alta performance para operações de call centers, com destaque para ferramentas como o STIR/SHAKEN, que garantem autenticidade nas chamadas e reduzem fraudes e spoofing, um tema cada vez mais relevante diante das novas regulamentações da Anatel e das demandas de proteção de dados.
Com presença na Innovation Zone, a NOVATECH busca ampliar conexões estratégicas e discutir como a integração entre telefonia, inteligência de dados e compliance regulatório tem transformado a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. O objetivo é mostrar que segurança e eficiência podem caminhar juntas, garantindo confiança e sustentabilidade para operações de grande escala.
Ao unir telefonia de ponta e expertise regulatória, a NOVATECH contribui para um ecossistema mercadológico mais confiável e preparado para o futuro. Sua atuação destaca como a inovação em telefonia pode impactar diretamente a experiência do cliente, a reputação das marcas e a sustentabilidade das operações em um mercado cada vez mais conectado e competitivo.
Sovran AI
A Sovran AI acredita no poder da inteligência híbrida — a união entre tecnologia avançada e sensibilidade humana — como motor para transformar o atendimento ao cliente em uma alavanca estratégica de negócios.
Participar do CMS Financial Innovation é uma oportunidade valiosa para contribuir com o ecossistema, levando soluções de autoatendimento que combinam eficiência, escalabilidade e uma experiência verdadeiramente alinhada às necessidades dos clientes.
A empresa global, com presença na Europa e na América Latina, é especializada na criação de agentes de voz e texto capazes de automatizar conversas complexas, antecipar riscos e oportunidades em tempo real e elevar cada interação a um novo patamar. Sua abordagem combina inteligência generativa com visão de negócio, garantindo que cada ponto de contato seja mais ágil, inteligente e humano.
Mais do que tecnologia, a Sovran AI entrega confiança. Porque afinal, tudo começa e se resolve com uma boa conversa.
OKTOR
A OKTOR chega ao CMS reforçando seu papel na transformação digital do setor financeiro, integrando inteligência artificial, dados e eficiência operacional para apoiar empresas em um ambiente cada vez mais regulado, competitivo e orientado por performance. Com atuação nacional e infraestrutura de alta disponibilidade, a empresa se posiciona como parceira estratégica na modernização das jornadas de crédito, cobrança e relacionamento.
Nosso Agente Virtual com IA eleva a experiência do cliente ao automatizar interações com linguagem natural, garantindo atendimento personalizado, escalável e disponível em múltiplos canais. Ao unir automação inteligente e possibilidade de intervenção humana, promovemos jornadas mais fluidas, redução de custos e maior taxa de engajamento.
Complementando essa inteligência, nossa tecnologia de qualificação e validação de contatos assegura a confiabilidade dos dados utilizados nas campanhas, reduzindo retrabalho, fortalecendo a governança e potencializando resultados nas operações de crédito e cobrança. Assim, a OKTOR entrega performance com inovação e aderência às principais tendências discutidas no CMS.
Olos
Olos marca presença no CMS 2025 com foco em inovação e inteligência artificial aplicada ao atendimento digital
A Olos participou do CMS 2025, um dos principais eventos voltados à transformação digital e à experiência do cliente no Brasil. A presença da empresa reforçou seu compromisso com a inovação e com o uso da inteligência artificial para aprimorar a jornada do consumidor e potencializar os resultados das operações de atendimento.
Durante o evento, a Olos apresentou suas soluções de ponta, como o Olos Text e o Olos Analytics, que combinam IA conversacional, automação inteligente e análise de dados para proporcionar experiências mais eficientes, personalizadas e estratégicas. A participação reforça a posição da empresa como uma das principais referências em tecnologia para contact centers, reafirmando seu papel na transformação das interações entre empresas e clientes. Olos, elevando experiências!
Provenir
A Provenir, líder global em soluções de decisão orientadas por inteligência artificial, apresentará em seu stand G-14, sua plataforma de tomada de decisão com tecnologia de IA, que ajuda organizações a avaliar perfis de risco de crédito e antecipar fraudes, integrando dados aos fluxos de trabalho e modelos de risco, com regras flexíveis para reagir rapidamente a novas ameaças.
“A participação da Provenir no evento reforça nossa posição como referência em tecnologia para o mercado de crédito, permite expandir networking e parcerias estratégicas, além de captar insights de mercado e benchmarking com outras empresas atuantes no segmento”, afirma Patrícia Matheus, Country Manager Brasil da Provenir.
A executiva, também, será mediadora do painel “eConsignado vira chave com automação e eSocial”, no Palco 1, das 16h30 às 17h15. O painel contará, ainda, com a participação de nomes relevantes do setor como Janaína Laurenti, Head of Solution Consulting da TransUnion, Lucas Rodrigues, gerente de Equipe do Banco do Brasil e Bruno Russo Franco, CEO do Grupo Recovery. A discussão focará nos novos desafios da implementação do e-Social e como o colaborador precisa decidir como usar suas margens consignáveis, enquanto o empregador assume novas obrigações legais.
Tabelando com Tambellini leva ao CMS a primeira universidade de cobrança do Brasil
O Tabelando com Tambellini apresenta no CMS uma iniciativa inédita: a Universidade Tabelando, primeira escola de ensino continuado do país na área de cobrança. O objetivo é claro: profissionalizar o mercado de crédito e cobrança, unindo prática, inovação e formação continuada.
A Universidade Tabelando, carinhosamente chamada de “Streaming da Cobrança”, é uma plataforma intuitiva com cara de “Netflix”, e oferece aos membros diversas trilhas de aprendizado e formatos de estudo. A plataforma oferece planos personalizados e espaços exclusivos para empresas que buscam treinar times inteiros, garantindo uma formação prática e contínua para quem vive o dia a dia da cobrança.
À frente do projeto está Eduardo Tambellini, fundador do Tabelando com Tambellini, principal consultant da FICO (uma das líderes globais em soluções analíticas) e profissional com 30 anos de experiência no mercado de crédito e cobrança. Tambellini é autor dos livros Histórias de Cobrança e O Mercado de Cobrança e Recuperação de Crédito: Ontem, Hoje e Amanhã. Reconhecido por sua atuação na formação de profissionais e por defender uma cobrança mais humana, técnica e estratégica.
Think Data
Presença confirmada: Think Data chega ao CMS Financial 2025 para transformar dados em experiências memoráveis
A Think Data estará presente no CMS Financial Innovation 2025, apresentando soluções inéditas que estão redefinindo o uso de dados no mercado financeiro. A empresa leva ao evento o conceito de “Data Tech das maiores empresas financeiras do Brasil”, destacando sua expertise em transformar dados em decisões seguras, inteligentes e rentáveis.
No stand, o público poderá vivenciar as soluções que estão revolucionando o setor, como o Histórico de Circulação de Veículos via Câmeras Online, que permite localizar mais de 75% da frota nacional, e o Operadoras Online, ferramenta antifraude e de verificação cadastral em tempo real interligados diretamente à Claro, Vivo e Tim. A proposta é oferecer uma experiência prática e imediata da potência dos dados aplicados à redução de riscos e aumento da eficiência nas operações financeiras.
Com tecnologia, inovação e credibilidade, a Think Data convida os participantes a vivenciar o futuro do crédito e da validação digital, conhecendo de perto como suas soluções estão impulsionando a transformação do mercado financeiro brasileiro. “Queremos que o público sinta na prática como transformamos dados em soluções vivas e eficazes”, destaca Afonso Bazolli Jr., CEO da Think Data.
TRC Taborda
A TRC Taborda tem o prazer de anunciar mais uma participação no CMS Financial Innovation, que ocorrerá no dia 12 de novembro. Após marcar presença nas últimas edições, este ano participaremos como expositores/patrocinadores oficiais do evento. Estaremos com um estande exclusivo, preparado para receber nossos parceiros, clientes e demais profissionais interessados em soluções inovadoras e inteligentes em recuperação de crédito. E uma surpresa especial aguarda quem visitar nosso espaço.
Neste ano, a TRC Taborda celebra também conquistas importantes: fomos reconhecidos no Prêmio Best Performance 2025, conquistando premiações em duas categorias, o que reforça nosso protagonismo em eficiência operacional e inovação na recuperação de crédito. Essa dupla vitória reflete o empenho constante da nossa equipe em desenvolver estratégias que unem tecnologia, performance e jornada humana de forma assertiva.
Entre as novidades que apresentaremos no CMS, estão soluções avançadas em recuperação de crédito, com foco em automação, omnicanalidade e personalização da jornada do cliente. Nossos novos modelos de comunicação combinam dados, comportamento e inteligência artificial para aumentar as taxas de recuperação e promover experiências mais ágeis, empáticas e eficazes para empresas de diferentes segmentos.
Ximenes
Ximenes no CMS Financial Innovation 2025 apresentando soluções inovadoras para o mercado de crédito e cobrança Há mais de 15 anos no mercado de recuperação de crédito, a Ximenes será expositora no CMS Financial Innovation 2025, onde apresentará a Axis, sua plataforma completa de CRM e gestão de recebíveis.
A solução integra em um único ecossistema todo o ciclo de crédito até a gestão completa de cobrança, de forma integrada e automatizada. Além da plataforma, a Ximenes também oferece soluções voltadas à recuperação de crédito e eficiência operacional, como o envio de notificações digitais e físicas, protestos, consolidações de imóveis e a busca e apreensão extrajudicial de bens móveis, uma novidade que promete transformar o setor de recuperação de crédito no país.
Com foco em tecnologia, automação e inteligência estratégica, a Ximenes desenvolve soluções que tornam os processos de cobrança mais eficientes e inteligentes. A empresa oferece painéis de acompanhamento em tempo real, fluxos personalizados e ferramentas que garantem maior controle, previsibilidade de resultados e agilidade operacional, entregando uma gestão completa e moderna para seus clientes.
Com uma equipe altamente especializada em cada etapa do processo de cobrança, a Ximenes alia know-how técnico e soluções digitais avançadas para entregar performance e segurança jurídica em todos os processos. A participação no evento reforça o compromisso da empresa em impulsionar a inovação do mercado de crédito e cobrança em todo o país.