Público gamer mantém fidelidade a franquias e transforma lançamentos em oportunidade para negócios do setor
Consumidores acompanham novidades, investem em equipamentos e mantêm vínculo com jogos preferidos; para a BeB Games, comportamento abre espaço para operações especializadas
A chegada de um novo jogo de uma franquia aguardada costuma movimentar muito mais do que as vendas de um título. Para consumidores apaixonados por games, lançamentos podem significar a compra de um novo console, a troca de acessórios, a busca por manutenção, a retomada de uma série clássica ou até mesmo o reencontro com uma comunidade de jogadores.
Esse comportamento ajuda a explicar por que o mercado de games continua oferecendo oportunidades para negócios especializados. Ao contrário de segmentos baseados apenas em compras pontuais, o universo gamer é formado por consumidores que acompanham notícias, aguardam novos títulos, discutem experiências e mantêm relação contínua com jogos e plataformas.
Para a BeB Games, rede especializada em videogames que nasceu no Rio Grande do Sul e atualmente busca expansão nacional por licenciamento, a fidelidade do público é um dos fatores que sustentam o potencial do segmento.
“O consumidor gamer não compra apenas um produto. Ele acompanha histórias, personagens, plataformas e lançamentos durante muitos anos. Quando uma franquia importante anuncia uma novidade, existe uma mobilização natural do público, que volta a pesquisar, conversar, comprar e atualizar sua experiência de jogo”, afirma Daniel Biacchi, CEO e fundador da BeB Games.
A empresa conhece essa transformação desde a época em que operava com aluguel de fitas e videogames. Criada inicialmente na garagem da avó dos fundadores, a BeB Games acompanhou a chegada de novas mídias, a evolução dos consoles, a digitalização do consumo e o aumento da concorrência online.
Mesmo com a expansão dos jogos digitais, o setor continua envolvendo uma cadeia de produtos e serviços. Consumidores buscam controles, consoles, acessórios, orientações de compra, manutenção técnica e atendimento de profissionais que compreendam suas preferências e necessidades.
Além disso, lançamentos aguardados podem reacender o interesse de jogadores antigos e atrair novos consumidores. Séries de longa duração costumam conectar públicos de diferentes idades: pessoas que conheceram determinadas franquias na infância ou adolescência passam a acompanhar novas versões, enquanto jogadores mais jovens entram em contato com esses universos pela primeira vez.
“Os games têm uma capacidade muito forte de criar memória afetiva. Um jogador pode passar anos acompanhando uma série, trocar de console e continuar interessado naquela experiência. Para quem empreende no setor, compreender essa relação é tão importante quanto conhecer os produtos vendidos”, explica Daniel.
A BeB Games aposta nesse cenário para ampliar sua atuação. Após comercializar 15 licenças em menos de três anos, a empresa busca chegar a novos estados com parceiros interessados em empreender no mercado gamer. O modelo de licenciamento foi desenvolvido como alternativa para replicar a experiência acumulada pela marca ao longo de sua trajetória.
A operação pretende atender um público que não apenas consome jogos, mas participa ativamente de um ecossistema de entretenimento, tecnologia e relacionamento. Para isso, a rede trabalha na profissionalização de seus processos e no suporte aos licenciados, com apoio do Sebrae e formação especializada em franchising por parte de sua liderança.
“O mercado de games exige atualização constante, mas também recompensa empresas que constroem confiança com o público. Nosso papel é ajudar os parceiros a entender esse consumidor, acompanhar os movimentos do setor e oferecer uma experiência que faça sentido para quem realmente gosta de jogar”, conclui Daniel.
Sobre a BeB Games
A BeB Games é uma rede especializada no mercado de videogames, criada no Rio Grande do Sul a partir de uma pequena operação familiar de locação de jogos e consoles. Ao longo de sua trajetória, a marca ampliou sua atuação para acompanhar a evolução do setor, incorporando vendas, serviços e soluções voltadas ao consumidor gamer.
Atualmente, a empresa desenvolve sua expansão por meio do licenciamento de marca, com uma operação voltada a empreendedores interessados em atuar no mercado de games com o suporte e a experiência de uma rede especializada. A BeB Games já comercializou 15 licenças e busca ampliar sua presença em diferentes regiões do Brasil.
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