Maior escola de idiomas do mundo é Top of Mind e tem a tecnologia e a inovação como principais aliadas
A Wizard by Pearson, maior rede de ensino de idiomas do mundo, completa 35 anos em grande forma. Com mais de 365 mil alunos em 1.100 escolas distribuídas pelo país, a marca se mostra alinhada à crescente busca pela aprendizagem da segunda língua: de acordo com a pesquisa Google Internal Data, o ano de 2022 teve 50% de crescimento no volume de buscas pelo termo IDIOMAS, em comparação com 2020. Além disso, segundo o Blog 7 Waves, no ano de 2021, 11 milhões de pessoas entre 5 e 65 anos afirmaram querer aprender inglês nos 12 meses subsequentes, enquanto outros 1.700 indivíduos demonstraram ter a intenção de fazer um intercâmbio em um país de idioma inglês.
Atenta a tais demandas, a companhia refinou a conexão com o seu público-alvo e, aos poucos, desponta também como destaque em tecnologia, inovação e capilaridade (nacional e internacional).
Franchising e expansão internacional
Ao acompanhar a trajetória da Wizard, torna-se evidente que o seu crescimento se deve a uma soma entre propósito e estratégia comercial. Adquirida pela Pearson (maior empresa de aprendizagem do mundo) em 2014, a marca atingiu um nível de expansão que ultrapassa barreiras territoriais: atualmente, está presente em países como Paraguai, Costa Rica, Estados Unidos e Japão, somando mais de 6 mil alunos no exterior.
Além disso, devido à estabilidade e ao portfólio inovador — que oferece possibilidades de franquias e micro franquias com margem de lucratividade de até 20% — a Wizard é considerada Top of Mind e segue sendo reconhecida com o selo de Excelência em Franchising, pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), ao longo dos últimos 11 anos.
“Entendemos que o sucesso da empresa e de seus franqueados vai muito além do número de unidades, prêmios, market share e resultados financeiros. Para nós, a real contribuição da Wizard by Pearson e de toda sua trajetória ao longo desses 35 anos é o poder de transformação que causa na vida das pessoas, abrindo portas no mercado de trabalho e auxiliando a uma melhor experiência de vida, com vivências e aprendizados a partir da fluência em um novo idioma”, salienta Fernando Lugó, diretor de Marketing Latam na Pearson. Para os próximos cinco anos, a expectativa é de que a marca chegue à soma de um milhão de alunos.
Tecnologia, inovação e aprendizagem
A Wizard by Pearson passou por uma série de transformações. Entre as mudanças, destacam-se a nova linguagem visual e o aprimoramento do atual modelo de negócios e de gestão, que coloca o aluno no centro de tudo e transforma sua opinião e necessidades em soluções de ensino aplicadas ao dia a dia das operações.
A parceria firmada com a Amazon é um dos mais recentes resultados do atual modelo de negócio centrado no aluno. Criada em meio à pandemia, a collab disponibiliza uma skill de aprendizagem de língua inglesa na assistente virtual Alexa, que pode ser ativada por meio do comando de voz “Alexa, aprender inglês” ou através do aplicativo próprio do dispositivo. Desde o lançamento da novidade, cerca de 23 mil usuários já pronunciaram a chave de ativação, e houve mais de 115 mil interações com o conteúdo dentro da assistente.
Devido à eficácia na missão de tornar o idioma inglês ainda mais democrático e atrativo, a parceria ganhou uma versão para crianças de 3 a 11 anos, na qual os conteúdos assumem a forma de quizzes e histórias ainda mais lúdicas, divertidas e estimulantes.
Ainda no rol de respostas às necessidades dos clientes em meio à crise sanitária vivida, nasceu o Wizard ON Virtual School. Muito mais do que um simples curso de inglês online, a solução consiste em um ambiente integrado e adaptado no qual os alunos sentem-se transportados para uma escola de inglês no ambiente digital. O programa promove experiência imersiva e interação entre alunos de diferentes níveis ao longo das lições, e proporciona a conveniência de ter aulas a qualquer hora ou lugar sem abrir mão da comprovada metodologia da marca. Por essas razões, o Wizard ON tornou-se um modelo de negócio fixo e, somente neste ano, já atendeu mais de 60 mil alunos.
A Wizard também disponibiliza o appWizme, um assistente pessoal que monitora os avanços na aprendizagem dos alunos e agrega diversos recursos focados na leitura, escuta, escrita e conversação. Desenvolvido sob os alicerces da gamificação, o Wizme reconhece objetos através da câmera do celular do usuário, pelo recurso a Scan, e mostra como pronunciar o nome do item em inglês, a fim de estimular o aperfeiçoamento da pronúncia e do vocabulário. A ferramenta conta também com o Pictionary (dicionário visual); uma audioteca da lição ativada pelo comando de voz “Let’s Listen” e o Wizard Clash, um jogo exclusivo entre dois alunos que competem entre si para testarem seus conhecimentos. Por meio da escuta ativa criada com os próprios usuários, todas as ferramentas possuem adaptações para pessoas com daltonismo (de forma que as cores não interfiram no aprendizado), dislexia ou baixa visão.
Por fim, com a aquisição da Mondly, plataforma virtual de aprendizagem de idiomas, a Wizard desenvolveu a Mondly Kids by Pearson, com conteúdo gamificado e novas formas de aprendizado para o público jovem.
Este conteúdo de divulgação comercial foi fornecido
Por Weber Shandwick
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